En ZLOTY Joyas valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales.
Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar cuando visitás nuestra tienda online, realizás una compra, te comunicás con nosotros o utilizás nuestros servicios, así como también la forma en que utilizamos y protegemos esa información.
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la normativa vigente en la República Argentina, especialmente la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales y sus normas complementarias.
Dependiendo de la forma en que interactúes con ZLOTY Joyas, podemos recopilar datos como:
Solo procuramos recopilar los datos necesarios, adecuados y pertinentes para las finalidades correspondientes. La normativa argentina establece precisamente estos principios para el tratamiento de información personal.
Podemos utilizar la información recopilada para:
No utilizaremos tus datos para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fueron obtenidos.
ZLOTY Joyas puede utilizar plataformas externas especializadas para procesar pagos.
La información financiera necesaria para concretar una operación, como datos completos de tarjetas de crédito o débito, puede ser procesada directamente por el proveedor de pagos correspondiente.
ZLOTY Joyas no almacena necesariamente los datos completos de las tarjetas utilizadas en una compra, cuando el procesamiento es realizado por una plataforma de pagos externa.
Cada proveedor podrá aplicar sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.
Para operar nuestra tienda online, gestionar compras, comunicarnos con nuestros clientes, analizar el funcionamiento del sitio y desarrollar acciones comerciales, ZLOTY Joyas utiliza servicios tecnológicos de terceros.
Entre ellos se encuentran:
Nuestra tienda online funciona sobre la plataforma Tienda Nube.
A través de esta plataforma pueden procesarse datos necesarios para:
Utilizamos Google Analytics para comprender cómo las personas visitan y utilizan nuestra tienda online.
Esta herramienta puede recopilar información como:
Esta información nos permite analizar el rendimiento del sitio, conocer qué contenidos y productos generan mayor interés y mejorar la experiencia de compra.
Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares para distinguir usuarios y sesiones. ZLOTY Joyas no utiliza Google Analytics con la finalidad de identificar personalmente a un visitante individual. Google informa que GA4 utiliza cookies propias para diferenciar usuarios y sesiones.
Nuestra tienda utiliza Meta Pixel, una herramienta proporcionada por Meta.
Meta Pixel nos permite conocer determinadas acciones realizadas dentro del sitio, como:
Esta información puede utilizarse para:
Meta describe su Pixel como una herramienta destinada a medir la efectividad publicitaria mediante el análisis de las acciones realizadas por las personas en un sitio web.
Podemos utilizar WhatsApp como canal de atención, asesoramiento y comunicación comercial.
Cuando una persona se comunica voluntariamente con ZLOTY Joyas mediante WhatsApp, podremos recibir información como:
Las conversaciones podrán conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para atender consultas, gestionar pedidos, resolver inconvenientes y mantener el historial de atención.
Podemos utilizar plataformas de correo electrónico y email marketing para enviar:
Estas comunicaciones se enviarán a personas que hayan proporcionado sus datos para tal finalidad o cuando exista otra base legítima aplicable.
Cada comunicación comercial permitirá solicitar la baja o dejar de recibir futuros mensajes promocionales.
ZLOTY Joyas utiliza herramientas de medición y publicidad digital para comprender el funcionamiento de la tienda y mejorar nuestras comunicaciones.
Esto puede incluir el análisis de acciones como:
Estas tecnologías pueden ayudarnos a mostrar publicidad relacionada con productos o contenidos que puedan resultar de interés para el usuario.
La información procesada mediante Google Analytics y Meta Pixel puede estar vinculada a identificadores técnicos, cookies y datos de navegación.
Google ofrece controles específicos para limitar o desactivar determinadas formas de recopilación y personalización, y Meta establece requisitos de privacidad aplicables al uso de sus herramientas empresariales.
ZLOTY Joyas utiliza cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento de la tienda y conocer cómo se utiliza el sitio.
Las cookies pueden clasificarse en las siguientes categorías:
Son esenciales para el funcionamiento de la tienda.
Pueden utilizarse para:
Sin estas tecnologías, algunas partes de la tienda podrían no funcionar correctamente.
Utilizamos herramientas como Google Analytics para obtener estadísticas sobre el funcionamiento del sitio.
Estas cookies pueden ayudarnos a conocer:
Google Analytics utiliza cookies propias para diferenciar usuarios y sesiones.
Podemos utilizar tecnologías vinculadas con Meta Pixel y otras herramientas publicitarias para:
Meta Pixel puede utilizar cookies y otras tecnologías para registrar determinadas acciones realizadas dentro de un sitio.
El usuario puede eliminar, bloquear o administrar determinadas cookies desde la configuración de su navegador.
La desactivación de algunas cookies puede afectar determinadas funciones de la tienda.
Cuando la plataforma o las herramientas utilizadas permitan administrar preferencias de consentimiento, procuraremos respetar las opciones seleccionadas por el usuario.
Cuando corresponda, podremos enviarte novedades relacionadas con:
Podrás solicitar dejar de recibir estas comunicaciones utilizando el mecanismo de cancelación disponible o comunicándote con nosotros.
Dejar de recibir mensajes promocionales no impedirá el envío de comunicaciones estrictamente necesarias para una compra ya realizada, como confirmaciones de pedido, información de pago, despacho o entrega.
Adoptamos medidas razonables para proteger los datos personales frente a:
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
Por esta razón, también recomendamos a los usuarios proteger sus contraseñas, dispositivos y accesos personales.
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para:
Cuando los datos dejen de ser necesarios o pertinentes para las finalidades que justificaron su recolección, serán eliminados, anonimizados o tratados de acuerdo con la normativa aplicable.
La Ley N.º 25.326 establece que los datos deben eliminarse cuando dejan de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recopilados.
De acuerdo con la legislación argentina, tenés derecho a solicitar:
Para ejercer estos derechos podés comunicarte con ZLOTY Joyas a través de nuestros canales de contacto.
Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad de la persona que realiza la solicitud y proteger los datos frente a accesos no autorizados.
La AAIP informa que las personas tienen derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de sus datos personales.
El derecho de supresión no implica necesariamente la eliminación inmediata de toda información.
Podremos conservar determinados datos cuando resulte necesario para:
En estos casos, los datos se conservarán únicamente durante el plazo que resulte necesario o legalmente exigible.
Nuestra tienda no está dirigida específicamente a menores de edad.
No buscamos recopilar deliberadamente datos personales de menores sin intervención o autorización de sus representantes legales cuando corresponda.
Nuestro sitio puede contener enlaces a:
ZLOTY Joyas no controla las políticas de privacidad de sitios o plataformas externas.
Recomendamos revisar las políticas de cada servicio antes de proporcionar información personal.
Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a:
La versión vigente será la publicada en nuestra tienda online.
Última actualización: julio de 2026.
Para realizar consultas sobre esta Política de Privacidad o ejercer derechos relacionados con tus datos personales, podés comunicarte con:
ZLOTY Joyas
Oberá, Misiones, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: 3755394434
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de aplicación de la Ley N.º 25.326 y recibe denuncias cuando los derechos relacionados con los datos personales no son respetados.
